09:00 – 09:45 Uhr

Einlass und Ausgabe der Kongressunterlagen

09:45 – 10:00 Uhr

Eröffnung durch den Moderator Rainer Bartel

10:00 – 10:45 Uhr

Keynote: Prof. Dr. Lothar Rolke
„Die Bedeutung der Erfolgskontrolle:
Mehr Kommunikation. Mehr Innovation. Bessere Evaluation.“

10:45 – 11:30 Uhr

„Print, Broadcast, Online, Social Media, und.. und .. und…
Heterogene Kommunikationsströme und Datenräume – Herausforderungen für Medienbeobachtung und Analyse”
Christian Heinisch / NEWBASE GmbH

11:30 – 11:45 Uhr

Kaffeepause

11:45 – 12:30 Uhr

„Aus eigener Erfahrung:
Wie die Medienresonanzanalyse dazu dient, eigene Ressourcen besser zu steuern“
Christoph Naucke / naucke_kommunikation GmbH

12:30 – 13:15 Uhr

“Unternehmensreputation als strategischer Erfolgsfaktor:
Die Steuerung der Unternehmensreputation mittels IreMS  (“Integrated Reputation Management System”)
Martin Bredl / Telekom Austria

13:15 – 14:30 Uhr

Mittagspause

14:30 – 15:15 Uhr

„Erfolgsmessung in der Unternehmenskommunikation:
Fallstudien und Anwendungsbeispiele: Welche Tools haben sich in der Praxis bewährt?“
Dr. Matthias Hoffmann / Dow Jones

15:15 – 16:00 Uhr

„Was wird in Social Media über meine Marke erzählt?
Welche Themen sind wichtig, was interessiert meine Zielgruppe?
Und wie richte ich ein erfolgreiches Issue-, Reputations- und Kampagnen-Management ein?“
Andreas Quest / X-RAY PERSONAL MEDIA DIGEST GMBH
Kai Panitzki / Scholz & Friends Düsseldorf GmbH

16:00 – 16:15 Uhr

Kaffeepause

16:15 – 17:15 Uhr

Podiumsdiskussion
„Wie wichtig ist Social Media für die Unternehmenskommunikation?“
Kontroverse Diskussion auf Basis der Umfrageergebnisse des „Mediakompass“ unter PR-Fachleuten im Herbst 2009.

17:15 Uhr

Ende der Veranstaltung